Tổng quan
Trạng thái và điều khiển bot
Điều khiển bot
Đang tải trạng thái…
Chạy thử tạo bản nháp trong tab Lịch sử. Chế độ tự động gửi nội dung lên Facebook. Tạm dừng có hiệu lực sau thao tác đang xử lý.
Tiến độ
Theo dõi hai luồng xử lý và tiến độ theo Page
Hai luồng xử lý
Tiến độ P1–P4 theo Page
P1 Messenger → P2 kiểm kê và CTA → P3 tương tác mới → P4 hội thoại tồn đọng. Số Reels phản ánh nội dung Meta Graph API cho phép truy cập.
Page
Kết nối Facebook, chọn Page và đặt mức ưu tiên
Kết nối Facebook
Dùng User Access Token có quyền trên các Page muốn quản lý. Khi token hết hạn, nhập token mới rồi tải lại Page.
Quyền cần cấp
pages_show_list, pages_read_engagement, pages_read_user_content, pages_manage_engagement và pages_messaging. Đọc lượt xem có thể cần read_insights.
Chọn Page
0 đã chọnKết nối token để tải Page.
Luồng 1 chạy các Page có ưu tiên. Luồng 2 chạy các Page mặc định.
Thông tin Page
Reels & CTA
Cấu hình kiểm kê Reels và quy tắc đăng CTA
Quy tắc CTA
Messenger
Ưu tiên hội thoại khách hàng trước khi xử lý Reel
Hộp thư
Chưa đọc hộp thư.
Tin nhắn có URL sản phẩm hoặc cửa hàng đã xác minh. Hội thoại không xác định được sản phẩm đính kèm sẽ chờ kiểm tra.
Bình luận
Phản hồi công khai và tin nhắn riêng từ bình luận
Hàng đợi bình luận
Quy tắc phản hồi
Cách Muse xử lý bình luận
Muse dùng bình luận, phần trao đổi trước và ảnh mockup để soạn câu trả lời. Khi khách có ý định mua, phản hồi công khai có thể kèm URL sản phẩm. Tin nhắn riêng dùng URL đã xác minh, trong cửa sổ Meta cho phép.
Nhận diện Page
Tạo logo, banner và giới thiệu bằng Muse AI
Một Page
Nhóm Page
Tiến độ đợt cập nhật
Lịch sử
Kết quả gửi, bản nháp, Reels và sự kiện
Hiển thị 120 thao tác, 100 Reels vừa kiểm tra và 60 sự kiện gần nhất.
Cài đặt
Lịch chạy, giãn cách thao tác và thông tin thương hiệu
Muse AI
Quản lý tài khoản và trạng thái dịch vụ AI
Quản lý tài khoản Muse
Thêm hoặc kiểm tra cookie Muse, cấu hình tài khoản và hạn mức trong trang quản trị API.
Mở quản trị Muse API